10年保証

 

日本正規販売店の 10 年保証

※日本国外でご購入の製品につきましては 2 年保証となります。(グローブ・トロッター正規販売店以外からご購入の製品につきましては保証対象外となります)

 

 

10 年間の製品保証

ハードケース製品をご購入の際に " 10 YEAR WARRANTY " の製品保証書をお渡ししています。日本総代理店のグローブ・トロッターアジアパシフィック株式会社が輸入し、正規販売店を通じて販売されたグローブ・トロッターのハードケース製品は、お買い上げ日から10 年間、一定条件のもと無償修理をお約束いたします。

 

保証規定

取り扱い説明に従った正常な使用状況で、保証期間内に材料あるいは製造過程に起因する修理の必要が生じた場合、無償で修理いたします。修理はご購入の際にお渡しする製品保証書をお持ちのお客様に限らせていただきます。

 

※ 10 年間の保証は、2016 年 3 月 22 日以降に購入した製品が対象となります。
(2016 年 3 月 21 日以前にご購入の製品は対象となりません)

※ 販売店舗の明記のない保証書に関しては対象外となります。

 

<無償修理対象例>
・ハンドルなどの糸ほつれ
・ロックの不調
(使用上本来の機能を果たさないと認められるものに限ります。尚、故意に開けたとみられるものや、外部からの衝撃による破損と見られるものは保証の対象外となります)
・トロリーハンドルの不調 ※製造上の欠陥と認められるもの
(外部からの衝撃による破損とみられるものは保証の対象外となります)

 

<修理受付に関して>

・販売店舗にて取り扱っておりますので、ご購入になられた店舗にお問い合わせください。

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