ゴールデンウィーク期間中のオンラインストア・カスタマーサービスセンターの営業について

日頃よりグローブ・トロッターをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

4月29日(土)から5月7日(日)までのゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

▼オンラインストアの商品発送につきまして

4月28日(金)から5月7日(日)までのご注文： 5月8日(月)より順次発送

*オンラインストアは、ゴールデンウィーク期間中も24時間ご注文を受け付けております。

*道路交通状況や天候などにより、お届けまでの期間が通常より長くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

▼カスタマーセンターの営業日につきまして

4月29日(土)から 5月7日(日)までの間、休業とさせていただきます。

上記期間中「お問い合わせフォーム」や「LINE」からのお問い合わせは、通常通り受け付けておりますが、お客様へのご回答につきましては、5月8日(月)より、順次、ご対応させていただきます。

*休業期間前にお問い合わせいただいた場合でも、受付状況によっては、5月8日(月)以降での対応になる可能性もありますので、あらかじめご了承ください。

▼レストレーション(修理)サービスの営業日につきまして

5月1日(月)、5月2日(火)は通常通り、営業いたします。

レストレーション(修理)サービスへのお問い合わせは「こちら」

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また、オンラインストアを含む下記対象ストアでは、4月29日(土)から5月14日(日)までの期間にハードケース製品をご購入のお客様へ、イニシャルペイントを3文字までプレゼントいたします。

対象ストア：グローブ・トロッター 銀座店, 銀座三越店, 伊勢丹新宿メンズ館, 日本橋三越店, 阪急うめだ店, 福岡岩田屋店, グローブ・トロッター オンラインストア

この機会にぜひ、お近くのストアにお立ち寄りください。